Bij NSF Boardgames and Puzzles, tegenwoordig gevestigd in Medemblik, is men al sinds 1950 gespecialiseerd in het professioneel vervaardigen van puzzels en bordspellen. Klanten over de hele wereld die bordspellen of puzzels willen laten vervaardigen, zijn bij dit unieke bedrijf aan het goede adres; van ontwikkeling tot levering.
Opleiding samenstellen voor vlakstansers
“Via directeur Arjan Bink kreeg ik de vraag of wij een opleiding Technisch operator vlakstansen konden samenstellen voor hun vlakstansers. Hij kwam onze naam regelmatig tegen in de personeelsdossiers van jubilerende medewerkers en was benieuwd wat wij voor hen konden betekenen”, vertelt GOC accountmanager Hans Saedt. “Samen met onze stansdocent Marcel de Zwart hebben we een inventariserend bezoek gebracht. We merkten al heel snel dat het kwaliteitsniveau van produceren binnen NSF op een bijzonder hoog niveau dient te liggen. Zo wordt iedere batch handmatig geteld en iedere puzzel die wordt geproduceerd moet gewoon kloppen!”
Uniforme werkwijze
Zoals we vaker merken binnen de bedrijven is er altijd een mix van nieuwe en oudere medewerkers. In de loop van zijn of haar carrière heeft iedereen een eigen werkwijze aangeleerd. Wat is nu de beste manier van produceren en kun je dit ook didactisch verantwoord overbrengen aan nieuwe collega’s?
Hans: “Het kwaliteitsbesef bij de medewerkers is zeker aanwezig, maar om de hoge eisen, zoals bij NSF, te blijven hanteren, helpt een praktijkgerichte opleiding. Daarnaast is het belang van een uniforme werkwijze gewenst.”
Gemotiveerde groep
“De bereidheid om te starten met een opleiding was vanaf dag 1 aanwezig, het was een hele gemotiveerde groep. Tijdens de opleiding werden naast de theorie ook portfolio opdrachten uitgevoerd, voorbeelden uit de praktijk geanalyseerd en aan het eind van de opleiding een proeve van bekwaamheid aan de eigen machine uitgevoerd. Onder grote belangstelling mocht ik in de bedrijfskantine de certificaten uitreiken aan de trotse cursisten.”
Wat is Arjan opgevallen bij de medewerkers na het volgen van de opleiding? Arjan: “de betreffende medewerkers staan met meer zelfvertrouwen aan de machine en de onderlinge band tussen de medewerkers is veel sterker geworden.” Ook signaleert hij meer overleg bij problemen waardoor er nog efficiënter wordt geproduceerd. In mijn ogen duidelijk een win/win situatie.”
Hans vat de samenwerking samen met de uitspraak: “Wat een mooi project was dit!.”